Table of Contents
一、功能展示 #
- 创建顺序： 费率管理→中继落地→中继组→中继路由
- DID号码一般用于系统管理主叫号码的呼出场景和真实号码的呼入场景
二、 功能说明 #
2.1 名词解释 #
2.11 费率 #
定义计费的费率，用做“中继落地”“客户列表”“DID号码”选择计费费率
- 操作入口：客户管理→费率管理
- 名称：费率的名称，将在创建“中继落地”“客户列表”“DID号码”时选择使用该名称（名称尽可能的表达费率信息）
- 计费周期：多久时间记一次费用，如果不满一个周期 按一个周期的费用算，默认60S
- 计费费率：每一个计费周期所收取的通话费用（单位：元）
计费举例：计费周期60秒，计费费率0.05元。通话60秒计费0.05元，通话59秒计费0.05元，通话61秒计费0.1元
2.12 中继落地 #
本功能用于对接SIP线路，支持“SIP注册”“IP对接”“IMS注册”三种模式
- 操作入口：客户管理→中继落地
- 中继名称：中继的名称，创建“中继路由”时选择使用中继落地的名称
- 对接模式：
- SIP注册：是指线路运营商提供账号密码以及鉴权IP+端口，需我方完全填写正确，填写正确保存后状态会显示已注册
否则就是未注册
，又称动态注册 
- IP对接：可以理解为系统和运营商互相加双方的IP+端口白名单，任何一方不在对端白名单内，呼叫就会失败。
- 注意IP对接是不会显示对接状态的，状态栏会显示未注册
- MS注册：见《CRS操作指南——IMS注册》
- IMS导入：见《CRS导入指南》
- SIP注册：是指线路运营商提供账号密码以及鉴权IP+端口，需我方完全填写正确，填写正确保存后状态会显示已注册
- 并发上限：允许同时通话数量的最大值
- 优先级：用于作为备选中继时排序使用，数值越小，优先级越高
- 计费费率：勾选此中继落地的计费费率名称
- 语音编码：此中继落地需要使用的编码，默认全选
- caller-id-info：SIP注册时可选择是否开启，开启后可以自定义主叫号码。一般在注册VOS的对接网关或者CRS的对接网关时开启。注册VOS话机时不要开启
- 主叫改写规则：可以对呼出的主叫号码进行改写操作
- 被叫改写规则：可以对呼出的被叫号码进行改写操作
- 线路备注：填写线路备注信息
2.13 中继组 #
本功能的作用是把中继落地集合分组。
- 操作入口：客户管理→中继组
- 中继组名称：中继组的名称，创建“中继路由”时选择使用中继组时的名称
- 中继：选择想要使用的中继，可以多选。多选中继的情况下就会按照中继优先级高低去呼叫。多个中继组也可以选同一个中继落地
- 备注：中继组的备注
2.14 中继路由 #
本功能用于客户账号和中继组的绑定，并设置呼出号码
- 操作入口：客户管理→中继路由
- 中继路由名称：定义此路由的名称，建议名称尽可能的表达出业务名称
- 客户名称：选择客户账号，只能单选
- 中继组绑定：选择中继组，只能单选
- 主叫号码：定义呼出时的主叫号码，可以添加多个
- 中继落地为VOS话机时 主叫号码要与SIP账号一致
- 中继组内包含多个中继落地且落地规定主叫号码不一致时，可以通过中继落地主叫改写功能对送出主叫进行改写
2.15 DID号码 #
DID号码用于真实号码的呼入呼出场景，可以管理线路号码
- DID号码：添加DID号码，多个DID号码以逗号“,”隔开
- 公司名称：选择DID号码绑定的客户账号
- 并发上限：设置单个DID号码的并发上限，默认为0 不限制
- 计费费率：选择DID号码的费率
- 启用状态：选择DID号码的使用状态
- 记忆分配状态：选择DID号码记忆分配功能的状态
- 记忆分配功能：用于呼入场景，坐席使用DID号码呼出后，此被叫号码呼叫DID可以流转到上次呼出的坐席
三、线路对接案例演示 #
3.1 背景信息 #
本文示例中使用的配置如下所示。
| SIP账号 | 19960831 |
| 密码 | t0QlPQUO |
| 注册IP以及端口 | 102.32.83.116:5060 |
| 主叫号码 | 19960831 |
| 资费 | 0.1元/分钟 |
| 最大并发数 | 200 |
| 客户账号 | 测试 |
3.2 操作步骤 #
3.21 创建费率 #
3.22 创建中继落地 #
3.23 创建中继组 #
3.23 创建中继路由 #
